Bei SchmuckTitan setzen wir alles daran, sicherzustellen, dass Ihr Titan-Schmuck in einwandfreiem Zustand und so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt. Bitte lesen Sie unseren Versandleitfaden, um zu verstehen, wie wir Ihre Bestellung bearbeiten und liefern.

1. Versandmethoden

Standardversand (Kostenloser Versand)

2. Bestellbearbeitung

Die Gesamtlieferzeit besteht aus der Bearbeitungszeit und der Versandzeit.

• Bearbeitungszeit: Dies ist die Zeit, die benötigt wird, um Ihre Bestellung für den Versand vorzubereiten. Dazu gehört das Vorbereiten der Artikel, die Durchführung von Qualitätsprüfungen und das Verpacken für den Versand. In der Regel beträgt unsere Bearbeitungszeit 1-3 Werktage. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, stellen wir Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer zur Verfügung.
• Versandzeit: Dies ist die Zeit, die benötigt wird, um Ihr Zieladresse nach dem Versand zu erreichen.

3. Lieferzeiten

Standardversand: 2-5 Werktage

4. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail mit den Sendungsverfolgungsdetails. Sie können die Sendungsverfolgungsnummer verwenden, um den Fortschritt Ihrer Lieferung zu überwachen.

5. Verpackung

Ihr Schmuck wird sorgfältig in einer stabilen Box verpackt, um ihn während des Transports zu schützen. Wir verwenden auch umweltfreundliche Verpackungen, wo immer möglich, um unseren ökologischen Fußabdruck zu minimieren.

6. Zollgebühren & Steuern

Sie sehen die anfallenden Gebühren zum Zeitpunkt der Zahlung. In den meisten Fällen müssen Sie keine weiteren Zollgebühren zahlen. Sobald Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben, fallen keine weiteren Gebühren an, bis Sie Ihr Paket erhalten.

7. Verlorene oder beschädigte Artikel

Wenn Ihre Bestellung verloren geht oder beschädigt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte sofort. Wir werden mit dem Kurier zusammenarbeiten, um das Problem zu lösen und, falls erforderlich, einen Ersatz oder eine Rückerstattung zu arrangieren.

8. Benötigen Sie Hilfe?

Wenn Sie Fragen zum Versand haben oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam. Wir helfen Ihnen gerne weiter!